A inteligência artificial (IA) é um tema que tomou grandes proporções atualmente. Estávamos acostumados a vê-lo em livros e filmes de ficção científica. Onde geralmente, robôs com forma humana entravam em um dilema ao perceberem emoções em si. Quem assistiu (ou leu) Blade Runner, ou A.I. - Inteligência Artificial, sabe do que estou falando. Longe dessas obras, as discussões e desenvolvimento desse tema aconteciam no meio acadêmico. Porém, parece que hoje em dia, ela está bem presente em nosso dia a dia, e alguns ainda nem perceberam.
Lembro-me quando ainda cursava a faculdade e o professor trazia a grande novidade da computação que era o uso da IA na programação. O programa com inteligência artificial não só criava o algoritmo, como fazia o teste, e caso desse um erro já corrigia o mesmo. E ele aprende com o erro, de forma que, da próxima vez, já faz da maneira certa. Acredito que assim como eu, os colegas da turma, que já sofreram por desenvolver por horas um algoritmo e o bendito dar erro por causa de uma vírgula, desejavam por a mão nessa IA. Contudo, a questão é que a gente tinha a impressão que a IA seria uma coisa de filmes e de experimentos acadêmicos, algo longe da nossa realidade, de meros mortais.
Então, surgiram os assistentes pessoais, smartphones, alexias e o mundo mudou. Mas, e no marketing? Será que a IA trouxe algum impacto?
ChatGPT, Midjourney, Canva e Cia
"A Inteligência Artificial é um campo de estudo em rápida evolução e que promete trazer grandes benefícios para o futuro. É um ramo da tecnologia que usa algoritmos e técnicas de aprendizagem automática para criar sistemas de computação que simulem o comportamento humano. A Inteligência Artificial tem aplicações em muitos campos, desde marketing e vendas até saúde e serviços financeiros. O uso da Inteligência Artificial possibilita que as empresas possam usar a tecnologia para aprimorar seus produtos, aprimorar os serviços que oferecem e desenvolver novas maneiras de abordar problemas existentes. Além disso, a Inteligência Artificial também pode ajudar a tornar as organizações mais eficientes e melhorar a satisfação do cliente. Com o uso da Inteligência Artificial, as empresas podem economizar tempo e recursos, melhorar a qualidade de seus serviços e oferecer novas soluções para os problemas atuais. É uma área fascinante que certamente trará muitos benefícios para as organizações no futuro próximo."
O parágrafo acima foi escrito por uma IA. Sim, o marketing de conteúdo está sendo bombardeado pela IA, e isso parece bom. O texto foi escrito no Canva, plataforma famosa para designers, mas, incluiu textos automáticos feitos pela IA em suas funcionalidades. Para o desespero, ou alegria, de redatores e copywriters, essa tecnologia já caiu no agrado de muitos profissionais de marketing. O que não é muito difícil de acontecer, dado meu recente teste com o ChatGPT. Fiquei impressionado com a fluidez e qualidade da produção do OpenIA.
"A Inteligência Artificial do ChatGPT é uma tecnologia que permite aos usuários interagir com bots de maneira mais natural e intuitiva. O ChatGPT usa algoritmos de aprendizado para compreender e reagir aos usuários. Ele é capaz de processar linguagem natural, entender o contexto das conversas e responder de forma fluida e natural. O ChatGPT também pode ajudar os usuários a encontrar informações, criar conteúdo personalizado e aprimorar a experiência do usuário. Esta tecnologia está se tornando cada vez mais popular em empresas de todos os tamanhos, e é uma ferramenta poderosa para melhorar a comunicação com os clientes."
Funciona assim, você diz o que quer, e o robô por trás da aplicação "cria" o conteúdo com sua IA. Pode ser usado para textos, roteiros, títulos, frases, histórias, poemas, e por aí vai. Sim, dá para escrever um livro com IA. Aliás, já tem livro na Amazon sendo vendido, criado inteiramente através do ChatGPT. E que tal um livro infantil que foi escrito por IA e ilustrado também? Isso mesmo, através do Midjourney é possível criar ilustrações através da IA.
O Midjourney funciona como um chat dentro do Discord. É um aplicativo de inteligência artificial que permite aos usuários criar imagens incríveis usando uma variedade de ferramentas. Os usuários podem usar a IA para aplicar filtros e efeitos diferentes a suas imagens, além de gerar automaticamente imagens a partir de suas próprias criações. O Midjourney Discord também oferece recursos de compartilhamento e colaboração, permitindo que os usuários trabalhem juntos para criar imagens incríveis. A inteligência artificial do Midjourney é extremamente avançada e permite aos usuários criar imagens de qualidade profissional com facilidade. A imagem em destaque desse post foi feita lá!
O que temos visto hoje é a aplicação da IA em diversas áreas do marketing, até mesmo para ações de SEO. Minha percepção é mais ou menos a seguinte: Pense num problema ou situação de marketing, provavelmente já deve ter uma solução em IA sendo desenvolvida, ou já pronta.
O Fim dos Profissionais de Marketing
E a questão que trago aqui é mais profunda. Alguns profissionais insistem em dizer que nunca poderemos substituir a área criativa de um copywriter, um designer, ou um analista de marketing, ou um planner estrategista, por uma plataforma de IA. Entretanto, o que tenho percebido é que essa mudança não é um "se" para o futuro, já está acontecendo. E por pior que pareça esse cenário, tenho ouvido mais elogios do que reclamação.
Parece um cenário apocalíptico, profissões morrendo? Claro que não. Ao meu ver, e testes, a IA não substitui bons profissionais, apenas ajuda-os. Perceba que eu disse "bons profissionais", pois os ruins e medíocres perdem feio para a IA. E desabafando um pouco, com a facilidade de informações e cursos rápidos, o mercado foi infestado de profissionais ruins, oferecendo todo o tipo de serviço que se pode imaginar (com resultados horrorosos). Viva a IA, pelo menos agora eles podem usá-la!
Certamente a IA é algo que contribui. Espero apenas que sejamos desafiados a melhorarmos cada vez mais como profissionais e não fiquemos presos na zona de conforto de soluções rápidas oferecidas pela IA. E você, o que pensa sobre esse assunto? Já testou alguma IA? Vai lá, testa e me conta depois, vou deixar os links abaixo. Voltaremos nesse assunto em breve.
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Links:
* ChatGPT;
* Canva;
* Midjourney - (não se assuste, a página é diferentona mesmo).
