Como entusiasta do marketing de conteúdo, geralmente indico a produção de conteúdo multicanal como umas das boas práticas de SEO. Ou seja, se você quiser ser encontrado nos buscadores, tenha conteúdo relevante publicado. Entretanto, isso não vale para todos os casos. Especialmente se você não tem condições de produzir conteúdo, ou outras limitações. Nesse caso, você deve valer-se de técnicas de SEO que atendam a um negócio local. Veja um exemplo, se você faz uma busca por "restaurante vegetariano" na hora do almoço, provavelmente você não está interessado em ler uma matéria sobre os benefícios dessa dieta, nem em busca de uma receita. Provavelmente, você está em busca de um lugar por perto para almoçar. Tudo que o dono do restaurante precisa é que você o veja nos buscadores.
Então, caso queira ganhar na otimização de mecanismo de busca local (SEO), mas não quer depender do marketing de conteúdo, existem algumas técnicas que você pode usar para ter sucesso. Observe que "não depender do marketing de conteúdo" não significa fazer de qualquer jeito. A grande questão é ter uma base bem estabelecida na internet, com consistência e clareza. Abaixo deixarei as dicas que julgo mais importantes, e que já usei com sucesso com alguns clientes.
De Mãos Dadas Com o Google
Uma das coisas mais importantes que você deve fazer para ter otimização do seu negócio local nos buscadores é criar um perfil do Google Meu Negócio. Ao fazer isso você está sinalizando ao Google da existência do seu negócio, e assim ele poderá lhe indicar. Note que ao fazer uma busca, o Google mostra uma lista de empresas e a sua localização, de acordo com o seu cadastro no Google Meu Negócio ou Google Maps. Geralmente, a ordem dos resultados são: (até 4 anúncios patrocinados) > (3 resultados Local Pack-perfis do Google Meu Negócio) > (resultados orgânicos) > (outros anúncios). Entende a importância? Quanto melhor o seu perfil for configurado, mais chance de aparecer nesse destaque. Veja umas dicas:
- Preencha todos os dados de sua empresa solicitados pelo Google Meu Negócio - quanto mais detalhes, melhor. Horário de funcionamento, horário de pico, endereço, contato e tudo mais.
- Faça a verificação da sua empresa - Se você quer que seu negócio aparecer no Google Maps, você precisará verificá-lo com o Google Meu Negócio. Essa verificação pode ser online ou via correspondência que o Google lhe enviará. Uma vez feito isso, seu negócio terá mais chances de aparecer no mapa e nos resultados de pesquisa da primeira página.
- Coloque sua logo e uma imagem do local.
- Mantenha-o sempre atualizado.
De Mãos Dadas Com o Meta
Agora que você deu uma mão para o Google, e segure firme nela, a outra segure o Meta (Facebook, Instagram e WhatsApp Business). Mas, não era pra quem não quer se preocupar com marketing de conteúdo, por que redes sociais? Sim, mas, você deve marcar sua presença lá por alguns bons motivos, o principal é ser encontrado. No caso do Facebook e Instagram deixo essas dicas:
- Faça um perfil comercial;
- Preencha o seu perfil corretamente com todas as informações que puder;
- Coloque boas imagens, especialmente a do avatar;
- Como o seu foco não é produzir conteúdo, tenha uma linha editorial com informações da empresa (produtos, horários, especialidades). Poste com certa regularidade.
No caso do WhatsApp Business, preencha todas as informações possíveis, coloque imagens e catálogo. Julgo o WA Business mais importante que o Facebook e Instagram nesse caso. Especialmente porque o WA agora tem uma função de buscar empresas na localidade. Então, não abra mão dele, e inclusive conecte-o às redes sociais.
Website e Outras Dicas Importantes
Tendo sucesso nas duas questões acima, estou certo que você já terá algum destaque nos buscadores. Ou seja, será visto. Contudo, há outras ações que podem ser diferenciais e bem importantes. Vamos à elas:
- Considere construir uma comunidade - Caso o seu negócio tenha clientes satisfeitos, crie uma comunidade. Você pode utilizar as redes sociais mencionadas acima (especialmente o Facebook ou W.A.), criar um fórum, ou uma lista VIP de e-mails. Este grupo deve ser dedicado às necessidades dos seus potenciais clientes. À medida que esta comunidade cresce, você pode em seguida, enviar ofertas. Outras ideias podem ser, comunicar eventos, tratar de algo do contexto local, enquetes, etc. Esse envolvimento lhe trará um certo destaque.
- Crie um site intuitivo e responsivo - Mesmo com as facilidades de sites gratuitos, até o Google oferece, ainda há muitos negócios locais sem sites, outros com sites horríveis. Às vezes é melhor pagar por um especialista para criar um site profissional, ou pôr a mão na massa você mesmo caso tenha essa habilidade. Lembre-se, seu site deve ser intuitivo e responsivo. Se você nem souber o que significam essas palavras, contrate um profissional. Entenda que, você não precisa ter um blog com muito conteúdo, mas, um bom site é muito importante. Dessa forma, um site responsivo é essencial para garantir que ele funcione em todos os dispositivos. Atualmente, a maior parte do tráfego da web vem de smartphones, então você deve tornar seu site compatível com dispositivos móveis, além de computadores.
- Em seu site institucional use um domínio com sua marca - Alguns anos atrás, todo mundo estava tentando construir seus sites com um domínio que correspondessem exatamente às palavras-chave (tipo, "comprarcasa.com.br"). Isso funcionou por um tempo, e você poderia ranquear nos buscadores com pouco esforço. Hoje em dia, as coisas mudaram e os domínios que refletem a marca são a melhor estratégia, por criar confiabilidade. Ao criar uma marca, você cria uma identidade única para o seu negócio, e as pessoas na sua localidade com o tempo memorizam a presença da sua marca na região. Dessa forma, o domínio deve ser o mais próximo possível do nome da sua fachada. Por exemplo, se você passa por uma academia perto da sua casa diariamente no caminho para o trabalho, quando resolver malhar e for pegar informações, provavelmente pesquisará no Google o nome que viu na fachada , tipo, "Athos academia".
- Otimize seu site - Para se ter um bom ranqueamento, é importante otimizar seu website. Mesmo que ele tenha apenas uma página. Certifique-se de que cada página do seu site seja otimizada com um título, tags de título, e imagens devidamente rotuladas. Escolha palavras-chave apropriadas para o seu negócio local na Internet. Isso pode parecer meio básico, mas, é continua sendo importante.
- Acelere o tempo de carregamento do seu site. O tempo de carregamento do site é um fator de classificação da qualidade do site pelo Google. O motivo é simples, se o seu site estiver lento para carregar, simplesmente as pessoas desistem de esperar carregá-lo e saem dele. Essa alta taxa de rejeição terá um impacto negativo em seu esforços de SEO. O próprio Google mede o tempo de carregamento do site, e pode dar uma nota ruim para ele. Logo, não te mostrará para quem faz pesquisa, por achar que a experiência do usuário será ruim. Para deixá-lo mais rápido, evite imagens pesadas, multimídia (som, vídeos que tem que carregar, etc.) e código em excesso que não está sendo usado.
- Construir citações locais - Citações são quando o nome da sua empresa, endereço e número de telefone estão listados na web. Essas citações, no estilo listas telefônicas, ajudam a aumentar sua visibilidade no Google Maps e nos resultados da pesquisa local. Pode vir de uma Listel da vida, um blog de notícias locais ou outro site. Um perfil no TripAdivisor, Foursquare e LinkedIn podem ajudar.
- Consistência - Essa dica é muito importante! Seja consistente com o texto de suas informações em todos os lugares. Ou seja, o mesmo endereço, número de telefone, e demais informações, devem constar no Google Meu Negócio, perfis de redes sociais, site institucional e nas citações de outros sites. Se você não é consistente, sua visibilidade geral será prejudicada. Caso o Google entenda que suas informações estão confusas, ele pode entender que não é uma empresa confiável e não irá te sugerir nas primeiras colocações.
- Ganhe avaliações dos clientes - Incentive seus clientes a publicar avaliações de seus produtos ou serviços. Essas avaliações ajudam nas pesquisas, e você também estará construindo a confiança do público em geral, a tal prova social. Uma avaliação positiva no Google Meu Negócio tem muito valor. Mas, não é só lá, isso vale para as redes sociais, e demais sites. Quanto melhor falarem de você, melhor vai ser pro SEO.
- Faça parcerias - Tem algum influenciador da web que reside na sua região? Você pode fazer uma parceria com ele. Os influenciadores podem trazer público para o seu negócio, mas, também podem fazer citações e avaliações a seu respeito. Ao divulgarem o seu link, você receberá mais visitas em seu site, o que trará um ranqueamento melhor. Alguns influenciadores fazem permutas, o que pode ser bem interessante. Boas parcerias podem trazer excelentes resultados.
Se o seu objetivo é ter sucesso no SEO local, você não precisará focar exclusivamente no marketing de conteúdo. Conseguindo por em prática essas técnicas de SEO, poderá até se sair melhor do que os concorrentes que investem apenas em conteúdo. E você já tem usado alguma dessas técnicas? Conte-me o seu resultado.
